Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Betreuungsservice von Ferienimmobilien
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Reinigungsleistungen, Wäschepakete und Zusatzleistungen zwischen dem Reinigungsdienstleister (nachfolgend „Dienstleister“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Leistungen
2.1 Der Dienstleister übernimmt die Reinigung von Ferienwohnungen und -häusern gemäß der vereinbarten Leistungspakete (Grundreinigung, Wechselreinigung, Sonderreinigung).
2.2 Zusatzleistungen wie Schlüsselübergabe, Wäschepakete oder Sonderreinigungen werden gesondert und individuell kalkuliert.
2.3 Die Reinigungsleistungen gelten als ordnungsgemäß erbracht, wenn keine schriftliche Beanstandung innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung eingeht.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %).
3.2 Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preisliste.
3.3 Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen.
3.4 Bei Zahlungsverzug behält sich der Dienstleister das Recht vor, weitere Leistungen zu verweigern.
4. Schlüsselübergabe
4.1 Der Kunde verpflichtet sich, dem Dienstleister rechtzeitig Zugang zur Immobilie zu ermöglichen.
4.2 Für persönliche Schlüsselübergaben wird ein Pauschalpreis erhoben.
4.3 Der Dienstleister übernimmt keine Haftung bei Verlust von Schlüsseln, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
5. Stornierung / Terminänderung
5.1 Stornierungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin sind kostenfrei möglich.
5.2 Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Auftragswertes fällig.
5.3 Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden.
6. Haftung
6.1 Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
6.2 Für Schäden an Möbeln, Einrichtungsgegenständen oder technischen Geräten, die auf deren Alter, Zustand oder Materialbeschaffenheit zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.
6.3 Der Dienstleister haftet nicht für Wertgegenstände, die nicht ordnungsgemäß gesichert wurden.
7. Datenschutz
Die Daten des Kunden werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Unterauftragnehmer). Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
8.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.3 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Dienstleisters, sofern gesetzlich zulässig.
Kontakt
Niedersfeld plus
Am Bergelchen 22
59955 Winterberg
Telefon: 0172-43 65 437
E-Mail: info@niedersfeld-plus.de
Website: www.niederfeld-plus.de